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来电弹屏电话录音盒

用座机接听电话,同时电脑弹出客户信息,适用于中小型租赁公司使用

单路电话连接设备

多路电话连接设备

原理:来电显示弹屏并录音原理图十分简单,用户在连接USB来电显示盒时,先把电话外线接入来电显示盒,再从来电显示盒接出一条电话线到电话机即可,USB来电显示盒通过USB线与电脑连接。

来电后系统自动显示出来电客户详细信息

1.多路实时录音可同时录多路电话,最小配置为1路,依次递增2路,4路。而且各路分别存储,之间互不干扰,不影响通话双方正常通话。由于先进的电话语音技术,录音失真小、噪音低,确保了录音质量。

2.自动记录主、被叫号码
在实时录音的同时,自动记录主、被叫号码。来话时可接收主叫号码,去话时可截获被叫号码,并能记录是来话还是去话。可详细记录每路每次通话的日期、起始时间、停止时间、通话时长、来话或去话、主叫或被叫号码等。

3.实时监听
本地可任意监听某一路的通话,且对通话质量没有任何影响,也不影响正常的录音。

4.实时显示
所有电话的工作状态、磁盘状态、系统时间的信息实时显示于屏幕。经主画面可随时掌握系统录音状况以及储存设备剩余空间等信息。

5.本地放音
可在本地利用有源影响或耳机进行放音,且录音和放音可同时进行,即放音的同时不影响任何一路的录音和监听。可分别对数据盘、备份盘和光盘上的语音记录进行播放。

6.录音查询
根据日期、录音时间、录音路号等信息任意检索语音记录,查询灵活、快捷、方便,能迅速定位找到需要的语音记录。

7.录音播放
可提供如同录音机的放音、暂停、停止、快进、快退、上一条、下一条等功能。可以播放任意一个录音,同一录音还可反复播放。放音时可显示当时的通话时间。放音设备可选用耳机或喇叭。

8.录音备份
对于重要语音记录可将其进行备份,可以备份到备份硬盘上,也可以备份到光盘上(必需安装有光盘备份系统),作为长期保存。备份时,可按时间段进行备份,要求设置备份语音记录的日期、起始时间、结束时间、录音路号(一路或多路)。存储在备份硬盘上的语音记录,将永远保存,除非用户手工删除。

9.录音删除
对于已备份到光盘或无保存价值的语音记录可以手工删除,无任数据盘和备份盘上的语音记录均可手工删除。删除时,可按时间段进行删除,要求设置删除语音记录的日期、起始时间、结束时间、录音路号(一路或多路)。删除具有密码保护。另外,当数据盘的磁盘空间小于指定值时,系统会进行告警,如不进行手工删除以确保数据盘有足够的磁盘空间用于录音,系统将自动删除数据盘上最早的语音记录,并图示通知管理员。因此本系统可以长期自动运行而不会丢失最近的信息。

10.硬盘管理
可自动管理多达100GB的硬盘空间,并具有磁盘空间的自动管理功能和磁盘空间的报警功能。在需要时也可以通过删除语音记录手动管理磁盘空间。

11.报警功能
当系统出现异常时,如磁盘空间不足、数据库被人为修改等,系统均会通过屏幕提示报警,以提示管理员及时处理。

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